1、启用音频设备,点击“开始”,右键单击“我的电脑”,选择“属性”。
2、在“系统属性”窗口中,点击“硬件”选项卡,然后点击“设备管理器”按钮。
3、在“设备管理器”窗口中,点击“声音、视频和游戏控制器”旁边的“+”号,如果“声音、视频和游戏管理器”下拉菜单中的某一项带有红色“×”图标,请右键点击该项,然后选择“启用”。
4、重新安装声卡(音频)驱动程序,可以看一下设备管理器中是否有音频设备或是未安装驱动的设备,如果有,先安装声卡驱动尝试。
5、检测一下声卡是否插好或者损坏,如果您不会操作,建议您拿到专业维修站去。